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P:
Quais as características do ponto comercial? |
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R: Os pontos podem ser comerciais ou residenciais, desde que tenham condições de serem adaptados para instalação da franquia e permissão para funcionamento na área. É obrigatório que o imóvel esteja localizado em via de fácil acesso, com boa visualização. |
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P:
Qual a área requerida para instalação de uma clínica Sorridents? |
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R: Há possibilidade de instalação a partir de 200 m².
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P:
Há auxílio na escolha do ponto comercial? |
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R: Sim. O sucesso do empreendimento depende, em grande parte, do ponto comercial. A Sorridents Franchising, assessora o franqueado na escolha e avaliação do ponto. |
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P:
Se o interessado já possuir um ponto comercial, a Sorridents Franchising poderá analisá-lo para ver a viabilidade? |
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R: Sim. A Sorridents Franchising possui informações e ferramentas para orientá-lo a tomar a melhor decisão sobre a implantação do ponto, assim como analisar a viabilidade do estabelecimento da clínica Sorridents no local pretendido.
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P:
Existe um padrão de construção pré-definido para a franquia? |
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R: Sim. O imóvel deverá obedecer às exigências mínimas para receber o projeto arquitetônico e seguir toda a identidade visual. |
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P:
Quantos colaboradores são necessários para a operação da clínica Sorridents? |
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R: A equipe varia de acordo com o porte a clínica. |
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P:
Existe algum treinamento para as atividades de recrutamento e seleção dos colaboradores? |
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R: Sim. |
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P:
Existe treinamento para implantação da franquia? |
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R: Sim, os franqueados recebem um treinamento inicial. |
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P:
É necessário pagar por esse treinamento? |
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R: Não, os custos já estão inclusos na taxa de franquia, exceto estadia. |
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P:
Existe treinamento para os colaboradores (funcionários)? |
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R: Sim, os treinamentos para os colaboradores serão realizados de acordo com as necessidades dos franqueados. |
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P:
Existem treinamentos de reciclagem? |
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R: Sim, as reciclagens dos franqueados são realizadas de acordo com o cronograma anual de eventos da rede. |
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P:
É possível fazer um treinamento sendo solicitado pelo franqueado? |
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R: Sim, porém os custos ficam por conta do franqueado. |
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P:
Que serviços o franqueado poderá oferecer em sua Clínica? |
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R: A Sorridents Clínicas Odontológicas tem como objetivo oferecer conforto e conveniência aos seus pacientes, clientes. |
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P:
Existe serviço de atendimento ao franqueado? |
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R: Sim. A Sorridents Franchising possui o CAF – Central de Atendimento ao Franqueado à disposição para sanar duvidas operacionais e administrativas. |
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P:
Quais os meios que o franqueado pode falar com a Sorridents Franchising? |
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R: A comunicação pode ser feita através do telefone, e-mail personalizado nome.sobrenome@sorridents.com.br e intranet. |
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P:
Como são produzidas as campanhas publicitárias e material promocional? |
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R: A Sorridents Franchising coloca à disposição um “Brand book” com toda a linha de materiais promocionais e de propaganda, além de brindes pré-definidos, que poderão ser encontrados na intranet. O planejamento das campanhas é apoiado pela agência de propaganda homologada pela Sorridents Franchising.
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P:
Existe um padrão definido para comunicação visual da franquia? |
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R: Sim. A rede Sorridents Clínicas Odontológicas obedecem ao mesmo padrão visual, que deve ser atualizado sempre que a Sorridents Franchising fizer alguma modificação. |
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P:
Qual a duração do contrato? |
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R: O contrato tem duração de 5 (cinco) anos.
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P:
Pode se transferir o contrato para outra pessoa? |
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R: Sim, desde que tenha a aprovação da Sorridents Franchising. |
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P:
Existe exclusividade de território? |
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R: Sim. O território é demarcado e devidamente registrado no contrato. |
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P:
É necessário ser dentista ou ter conhecimentos na área de odontologia? |
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R: Não, hoje temos em nosso Grupo vários profissionais de outras áreas e que já obtém ótimos resultados. |
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P:
Qual o valor da taxa de franquia? |
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R: R$ 65.000,00 para a franquia padrão e R$ 45.000,00 para a franquia compacta.
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P:
Existe cobrança de royalties? |
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R: Sim. Os royalties são 6% (seis por cento) do faturamento bruto. |
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P:
Existe cobrança de taxa de publicidade? |
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R: Sim. O franqueado deve pagar o equivalente a 2% (dois por cento) do faturamento mensal. |
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